Wat is een Pluspraktijk?
PlusPraktijken binnen de OZL regio
Verbindend
We bundelen krachten. We verbinden vanuit oprechte betrokkenheid, zowel intern als regionaal, met zowel onze directe als indirecte stakeholders.
Versterkend
We werken persoonsgericht om het individu te versterken en daarmee ook onszelf. We versterken de regio door samen te werken en samen te leren, dat is de kracht van het collectief. Door het delen van best practices en het stimuleren van innovatie, helpen we de praktijken.
Vooruitstrevend
Met ambitie bouwen we voortdurend aan de huisartsenzorg van de toekomst. Dit vergt een flinke dosis ondernemerschap, innovatie- en daadkracht. Hiermee spelen we niet alleen in op de huidige behoeften, maar kunnen we ook anticiperen op de toekomstige uitdagingen in de zorg. Samen zorgen we voor ontwikkeling in de richting van een duurzame, efficiënte en patiëntgerichte toekomst.
De missie en visie van Huisartsen OZL en het concept van de Quadruple Aim delen belangrijke raakvlakken omdat beide gericht zijn op het verbeteren van de gezondheidszorg op verschillende niveaus. De Quadruple Aim is een uitgebreid kader dat de prestaties van zorgsystemen beschrijft en het is een uitbreiding van de oorspronkelijke Triple Aim-doelstellingen. De Quadruple Aim richt zich op vier hoofddoelen om de zorgkwaliteit en -resultaten te verbeteren:
Methodiek voor continue verbetering van processen:
De PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) is een methodiek die Huisartsen OZL gebruikt om continu de kwaliteit van zorg te verbeteren. Onderstaand vind je meer informatie over hoe deze cyclus werkt binnen Huisartsen OZL:
Plan
Doelstellingen formuleren:
Huisartsen OZL en specifieker Team Innovatie & Projecten begint met het identificeren van verbeterpunten en het stellen van duidelijke, meetbare doelen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het verbeteren van patiënttevredenheid of het optimaliseren van zorgprocessen.
Do
Implementatie:
De geplande acties worden uitgevoerd, vaak gecoördineerd door de praktijkmanagers. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat nieuwe procedures worden ingevoerd, medewerkers worden getraind of dat er nieuwe technologieën worden geïmplementeerd.
Uitvoering monitoren:
Tijdens de implementatie wordt nauwlettend gevolgd of de acties volgens plan verlopen en of er eventuele aanpassingen nodig zijn.
Check
Evaluatie:
Na de implementatie wordt de voortgang geëvalueerd. Dit gebeurt door Team Audit en Visitaties door middel van het verzamelen en analyseren van data om te bepalen of de gestelde doelen zijn bereikt. Bijvoorbeeld, door patiënttevredenheidsonderzoeken uit te voeren of door de efficiëntie van zorgprocessen te meten.
Feedback verzamelen:
Feedback van medewerkers en patiënten wordt verzameld om een volledig beeld te krijgen van de effecten van de veranderingen.
Act
Bijsturen:
Op basis van de evaluatie en feedback worden de acties bijgestuurd door Team Innovatie & Projecten. Als de doelen niet volledig zijn bereikt, worden er nieuwe maatregelen genomen om verdere verbeteringen door te voeren. Best practices implementeren: Succesvolle strategieën en processen worden geborgd en verder uitgerold binnen de organisatie
